Leveringspolitik
Leveringspolitik – Urban Quest
Levering
Urban Quest leverer til adresser i Danmark.
Vi bestræber os på at behandle og afsende din ordre hurtigst muligt. Den forventede leveringstid fremgår af checkout eller din ordrebekræftelse.
Når din ordre er afsendt, modtager du en leveringsbekræftelse med sporingsoplysninger, hvis forsendelsen understøtter tracking.
Vi bestræber os på at levere din ordre inden for 1–2 hverdage. Leveringstiden gælder fra afsendelse, medmindre andet er oplyst ved bestillingen.
Fragtpriser
Vi tilbyder følgende fragtbetingelser:
-
Gratis standardlevering ved køb for mindst 500 kr.
-
Ved køb under 500 kr. oplyses fragtprisen i checkout.
Den samlede pris inklusive eventuelle leveringsomkostninger vises altid, inden du gennemfører din bestilling.
Leveringsforsinkelser
Hvis din ordre bliver forsinket, kontakter vi dig hurtigst muligt.
Ved væsentlige forsinkelser har du de rettigheder, der følger af gældende dansk forbrugerlovgivning.
Returnering
Urban Quest tilbyder 30 dages returret.
Hvis du ønsker at returnere en vare, kan du kontakte vores kundeservice på shop@urbanquest.dk.
Ved brug af vores returløsning koster returfragten 50 kr., som fratrækkes tilbagebetalingen.
Læs mere i vores retur- og refunderingspolitik.
Kontakt
Har du spørgsmål til din levering, er du velkommen til at kontakte os.
Urban Quest
Online Textile Solutions A/S
Tulstrupvej 13
7430 Ikast
Danmark
CVR-nr.: 42718092
E-mail: shop@urbanquest.dk